1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всей информации, размещённой на сайте в сети Интернет по адресу revupcrm.ru (далее — Сайт), которую пользователи могут получить о Пользователях во время использования Сайта и сервиса RevUp CRM (далее — Сервис).

Использование Сервиса означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки персональных данных; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервиса.

Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

2. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных, собираемых посредством Сайта и Сервиса, является владелец Сайта (далее — Оператор).

Контактные данные для обращения по вопросам обработки персональных данных:

Адрес электронной почты: Revuppro@yandex.ru
Телефон: +7 (995) 914-55-68
Адрес: г. Санкт-Петербург, дорога на Турухтанные острова, 5к1

3. Персональные данные Пользователей

Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

Фамилия, имя, отчество
Адрес электронной почты
Номер телефона
Сведения об организации (наименование, адрес, ИНН — при регистрации СТО)
Сведения об автомобилях клиентов (марка, модель, VIN, государственный номер)
Сведения о заказах, заявках и оказываемых услугах
Данные, автоматически передаваемые при посещении Сайта (IP-адрес, данные cookie, сведения о браузере, дата и время доступа)

4. Цели обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется в следующих целях:

Идентификация Пользователя и предоставление доступа к функционалу Сервиса
Обработка заявок и запросов Пользователей
Оказание услуг в рамках CRM-системы для автосервисов
Управление учётной записью, персоналом и клиентской базой партнёрских СТО
Связь с Пользователем (в т. ч. по телефону, электронной почте, в мессенджерах)
Улучшение качества Сервиса и разработка новых функциональных возможностей
Проведение статистических и аналитических исследований
Соблюдение требований законодательства Российской Федерации

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

Согласия субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ)
Исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ)
Законных интересов Оператора при условии, что такие интересы не нарушают права и свободы субъекта (п. 6 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ)
Исполнения требований законодательства Российской Федерации

6. Способы и сроки обработки

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств (смешанная обработка). Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не предусмотрен договором или законодательством РФ. По истечении срока хранения персональные данные уничтожаются или обезличиваются.

7. Передача персональных данных

Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:

Субъект персональных данных выразил согласие на такие действия
Передача необходима для исполнения договора с субъектом
Передача предусмотрена законодательством РФ в рамках установленной процедуры
Передача осуществляется партнёрским СТО в рамках оказания услуг по договору

При передаче данных Оператор обеспечивает принятие третьими лицами обязательств по соблюдению конфиденциальности персональных данных.

8. Cookies и технологии отслеживания

Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения работы Сервиса, аутентификации Пользователей и сбора технической информации о посещениях. Продолжая использовать Сайт, Пользователь соглашается с использованием cookie в соответствии с настоящей Политикой.

9. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных имеет право:

Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных
Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются незаконно
Отозвать согласие на обработку персональных данных
Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор)

Для реализации указанных прав необходимо направить запрос на адрес электронной почты Оператора: Revuppro@yandex.ru. Оператор рассмотрит обращение в срок, не превышающий 30 дней с момента его получения.

10. Меры по обеспечению безопасности

Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ними третьих лиц. К таким мерам относятся, в частности: ограничение доступа к персональным данным, шифрование данных при передаче, использование защищённых каналов связи, регулярное резервное копирование.

11. Заключительные положения

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Рекомендуется периодически просматривать данную страницу для ознакомления с актуальной версией Политики.

К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором, возникающим в связи с её применением, подлежит применению законодательство Российской Федерации. Все споры разрешаются в соответствии с действующим законодательством РФ по месту нахождения Оператора.